Medicinteknisk verksamhet och branschorientering
Kursen innefattar: Introduktion till branschen • Definitionen av en medicinteknisk produkt samt angränsande
områden • MDR, IVDR, läkemedelsverket, regelverk och granskande organ • Branschorganisationer och dess funktioner • Säkerhetsklassning, elsäkerhet, CE-märkning och
riskbedömning
Hälsosjukvårdens organisation och finansiering
Kursen innefattar: Privata och offentliga aktörer • Finansiering i sjukvården • Hälsoekonomi • Etik och moral i vården • Subventioner, högkostnadsskydd och patientavgifter • Politisk påverkan på vården • Sjukhusets organisatoriska uppbyggnad • Förhållningssätt i olika vårdmiljöer
Affärsjuridik och samverkansregler
Kursen innefattar: LOU (lagen om offentlig upphandling) samt LUF & LOV • Mutor och jäv • Marknadsföring inom medicinteknik, MDR, IVDR & IVO • Privata aktörer och ramavtal • Affärsjuridik • Relevanta termer och begrepp • Upphandling i praktiken
Företagsekonomi och hälsoekonomi
Kursen innefattar: Matematik relevant för yrkesrollen • Ekonomiska begrepp • Rapportering och uppföljning av ekonomisk planering • Företagsekonomi relevant för yrkesrollen • Kostnader och kostnadsbesparingar inom vården • Sjukvårdens ekonomi och kvartalsbudget
Konsultativ försäljning och affärsmannaskap
Kursen innefattar: Försäljningsprocessen och produktlivscykeln • CRM och kundägandeskap • Behovsanalys, offertarbete samt prissättning • Affärsmodeller • Bevakning av upphandlingar • Service och merförsäljning • Klagomålshantering • Kundservice och kundnöjdhetsundersökning • Vägen till jobb inom branschen
Digitala möten och möteskunskap
Kursen innefattar: Retorik och presentationsteknik • Olika plattformar för digitala möten • Olika mötesformer och mötesteknik • Möteskultur, kulturella insights och skillnader i
kommunikation